{"id":135079,"date":"2019-06-07T15:44:07","date_gmt":"2019-06-07T14:44:07","guid":{"rendered":"https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/?p=135079"},"modified":"2019-06-07T15:44:07","modified_gmt":"2019-06-07T14:44:07","slug":"umbau-bonatzbau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/2019\/06\/07\/umbau-bonatzbau\/","title":{"rendered":"Umbau Bonatzbau"},"content":{"rendered":"<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>Drei Ersatzstandorte mit viel Komfort und neue Wege der Kundenkommunikation am Hauptbahnhof Stuttgart<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"> <b>Mitte Juni gehen erste Serviceeinrichtungen am neuen Standort in Betrieb<\/b><\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"><b>Baustellenbuddys geben Reisenden Orientierung<\/b><\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"><b>Kunden erhalten Baustellen-Infos k\u00fcnftig direkt per WhatsApp<\/b><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"> Stuttgart.| Auch w\u00e4hrend des Anfang 2020 beginnenden Umbaus des historischen Bonatzbaus werden Bahnkunden alle reiserelevanten Serviceeinrichtungen zur Verf\u00fcgung stehen. Die Deutsche Bahn (DB) hat daf\u00fcr ein umfangreiches Interimskonzept mit den drei Zonen \u201eReisen\u201c, \u201eService\u201c und \u201eWarten\u201c entwickelt. Am Pfingstsonntag, 9. Juni, wird am Stuttgarter Hauptbahnhof im Innenhof der LBBW der Bereich \u201eReisen\u201c in Betrieb gehen.<\/p>\n<p>Die ehemalige Schalterhalle der BW-Bank beherbergt dann k\u00fcnftig das gemeinsame Kundencenter von GoAhead und Abellio (ab 9. Juni), die Counter der Autovermieter (ab 11. Juni) sowie die neue DB Lounge (ab 14. Juni). Im September 2019 er\u00f6ffnen an gleicher Stelle eine Filiale der Reisebank, ein Reiseb\u00fcro, sowie das DB Reisezentrum und die Fundstelle der Deutschen Bahn.<\/p>\n<p>Michael Groh, Leiter Regionalbereich S\u00fcdwest der DB Station&amp;Service AG, pr\u00e4sentierte den neuen Standort heute erstmals der \u00d6ffentlichkeit: \u201eUnsere Kunden k\u00f6nnen sich auf eine sehr hochwertige und komfortable Interimsl\u00f6sung in direkter N\u00e4he zu den Bahnsteigen freuen. Die Wege zwischen Gleisen und Serviceeinrichtungen werden deutlich k\u00fcrzer.\u201c<br \/>\n<\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\" class=\"m_94381602603210160h3\"> <b>Hoher Komfort f\u00fcr Kunden an drei Standorten<\/b><br \/>\n<\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"> Die DB Lounge hei\u00dft die G\u00e4ste zuk\u00fcnftig am Standort \u201eReisen\u201c im neuen Design und mit einem neuen Konzept willkommen. Der Besucher profitiert von der Aufteilung in einen Arbeits-, Ruhe- sowie Kommunikationsbereich. Mit Bildmotiven wird ein regionaler Bezug zu Stuttgart und dem Schwarzwald hergestellt. Die G\u00e4ste der neuen DB Lounge profitieren von den kurzen Laufwegen zu den Gleisen. Auch die seit dem 3. Juni in der Tiefgarage der LBBW zu nutzenden neuen Kiss+Ride-Pl\u00e4tze liegen n\u00e4her an den Bahnsteigen, die von dort stufenfrei zu erreichen sind.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem entstehen zwei weitere Standorte im Umfeld des Hauptbahnhofs: Das Geb\u00e4ude mit den Namen \u201eService\u201c direkt an Gleis 1 sowie eine Wartehalle mit rund 120 beheizten Sitzpl\u00e4tzen auf dem Kurt-Georg-Kiesinger-Platz. Das neue Geb\u00e4ude mit dem Namen \u201eService\u201c wird auf 600 Quadratmetern Platz bieten f\u00fcr die DB Information, den VVS-Fahrkartenverkauf, eine WC-Anlage und beheizte Wartefl\u00e4chen auf zwei Ebenen. Zudem werden dort vier kleine Shops angesiedelt (Starbucks, MinMin, Ditsch und Barbarino).<br \/>\n<\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\" class=\"m_94381602603210160h3\"> <b>Baustellen-Infos als WhatsApp Newsletter direkt auf das Smartphone<\/b><br \/>\n<\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span id=\"m_94381602603210160text\"> Um m\u00f6glichst alle Reisenden w\u00e4hrend der anstehenden Bauma\u00dfnahmen aktuell \u00fcber Ver\u00e4nderungen informieren zu k\u00f6nnen, f\u00fchrt die DB einen WhatsApp-Newsletter ein. Reisende k\u00f6nnen sich per Smartphone f\u00fcr diesen kostenlosen Service registrieren und erhalten dann in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden Informationen zum Projekt und \u00fcber bevorstehende, f\u00fcr Kunden wichtige Ver\u00e4nderungen. Die Anleitung zur Anmeldung f\u00fcr das neue Serviceangebot finden Reisende zuk\u00fcnftig auf gro\u00dfen Fl\u00e4chen am Bahnhof sowie im Internet.<\/p>\n<p>Die Internetseite <a href=\"http:\/\/www.der-neue.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.der-neue.de&amp;source=gmail&amp;ust=1559909253925000&amp;usg=AFQjCNGKtlo94GKIjBP10LY7on0NWTKdOw\">www.der-neue.de<\/a>, die bisher die Geschichte und Entwicklung des Bonatzbaus widerspiegelt, wird bis zum Sommer umfangreich erweitert und dient dann als zentrale Informationsplattform zum Projekt Bonatzbau.<\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<figure id=\"attachment_135081\" aria-describedby=\"caption-attachment-135081\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-135081\" src=\"https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/Baustellen-Buddy_Vorder-und-Ru\u0308ckseite.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"679\" srcset=\"https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/Baustellen-Buddy_Vorder-und-Ru\u0308ckseite.jpg 700w, https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/Baustellen-Buddy_Vorder-und-Ru\u0308ckseite-300x291.jpg 300w, https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/Baustellen-Buddy_Vorder-und-Ru\u0308ckseite-696x675.jpg 696w, https:\/\/die-webzeitung.de\/stuttgart\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/Baustellen-Buddy_Vorder-und-Ru\u0308ckseite-433x420.jpg 433w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-135081\" class=\"wp-caption-text\">Bild: Baustellen-Buddy | Foto: DB Station&amp;Service<\/figcaption><\/figure>\n<p><span id=\"m_94381602603210160text\">Um Bahnkunden die Orientierung im ver\u00e4nderten Hauptbahnhof zu erleichtern, setzt die Deutsche Bahn bei den anstehenden Verlagerungen der Serviceeinrichtungen und bei Ver\u00e4nderungen in der Wegef\u00fchrung zuk\u00fcnftig sogenannte \u201eBaustellenbuddys\u201c ein. Erkennbar an ihren leuchtend roten Kapuzenpullovern mit der Aufschrift \u201eIhr Weg durch die Baustelle \u2013 fragen Sie mich!\u201c informieren sie \u00fcber anstehende Ver\u00e4nderungen, verteilen Flyer und Faltpl\u00e4ne und helfen bei Fragen weiter. <\/span><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<hr \/>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Drei Ersatzstandorte mit viel Komfort und neue Wege der Kundenkommunikation am Hauptbahnhof Stuttgart Mitte Juni gehen erste Serviceeinrichtungen am neuen Standort in Betrieb Baustellenbuddys geben Reisenden Orientierung Kunden erhalten Baustellen-Infos k\u00fcnftig direkt per WhatsApp Stuttgart.| Auch w\u00e4hrend des Anfang 2020 beginnenden Umbaus des historischen Bonatzbaus werden Bahnkunden alle reiserelevanten Serviceeinrichtungen zur Verf\u00fcgung stehen. 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